Gestión Integral
Mantenimiento de políticas, aplicación de parches, upgrades, restauraciones y desarrollo de planes de mejora.
Servicio Premium
Premium
Excelencia en Administración Delegada
Nuestra modalidad Premium representa el estándar de oro en protección de datos. Está diseñado específicamente para organizaciones que delegan la responsabilidad total de su infraestructura Guardium en un socio estratégico, buscando no solo seguridad, sino una optimización continua alineada con los objetivos de negocio más exigentes.
Características de Clase Mundial
Administración End-to-End:
Asumimos la gestión total del ciclo de vida de su plataforma, desde la implementación hasta la evolución tecnológica.Equipo de Expertos Asignado:
Un grupo de especialistas dedicados que se convierten en una extensión de su departamento de TI, conociendo a fondo su entornoSoporte Proactivo a Auditorías:
No solo protegemos sus datos; preparamos y asistimos técnicamente en sus procesos de auditoría y cumplimiento normativo.Personalización a Medida:
Ajustamos políticas, configuraciones y planes de mejora específicos para sus flujos de trabajo únicos.
R&C trabaja de la mano con sus clientes
Responsabilidades y Operación Técnica
El servicio Premium garantiza una plataforma siempre optimizada y bajo control:
Vigilancia 5x8
Monitoreo proactivo en horario de oficina enfocado en el performance del sistema y el cumplimiento de seguridad.
Inteligencia y Reporteo
Generación de informes personalizados y gestión avanzada de alertas de seguridad.
Acceso Directo
Este servicio se puede prestar en sitio o remoto vía VPN suministrada por el cliente y será registrado vía web, mediante la mesa de ayuda de R&C.
Beneficios Claves para su Negocio
Potencie su estrategia de seguridad con una gestión de élite que alinea la tecnología Guardium con sus objetivos corporativos.
Control y Personalización Máximos
Alineación perfecta de la solución Guardium con sus necesidades específicas y estrategia de seguridad.
Reducción Proactiva de Riesgos
Gestión experta y monitoreo constante que minimizan vulnerabilidades e incidentes de seguridad.
Eficiencia Operativa Superior
Actuamos como su aliado estratégico, optimizando la operación y liberando la carga técnica de su equipo.
Continuidad de Plataforma Garantizada
Soporte técnico profesional y operación 5*8 para asegurar la integridad de su infraestructura.
Este servicio se puede prestar en sitio o remoto vía VPN suministrada por la entidad o filial y será registrado vía web, mediante la mesa de ayuda de R&C, a través de la URL: www.servicedeskrycbc.zendesk.com
Adicionalmente este servicio incluye la disponibilidad.
¿Su infraestructura requiere un control máximo y una administración personalizada?
Acceda al servicio más completo de R&C, con un equipo dedicado que garantiza el cumplimiento y la operatividad total de sus activos de datos.
